ＳＷＯＴ分析の続編

こんばんはほんだです〜

SWOT分析では

「内部環境」と「外部環境」

の良し悪しを明確にしていきます。

内部環境とは「自社の独自資源」、外部環境とは「政治・経済、技術革新、社会動向、顧客ニーズなど市場の競争環境から導きだされるもの」で、自社ではコントロールできない領域にあります。

このSWOT分析は、情報収集→課題発見→アイデア着想→アイデア実行・修正というマーケティングの4段階のうち、「アイデア着想」のフェーズで役立ちます。

4C・経営資源の5視点・イノベーター理論で収集した情報をもとに、PEST分析・3C分析で課題を発見します。

その課題を解決するためのアイデアフレームワークの一種がこのSWOT分析なのです

ここでは実際の分析方法をご紹介します。

この手順にのっとって作業すれば、誰でもSWOT分析を実践できます。

ここでは、先ほど例に挙げた自家焙煎珈琲店を例にとって解説します。

事前準備をする
自分の立場、相手（顧客）分析を行う目的をはっきりとさせる。
業界やライバル店舗の現状を把握する。

自社の現状を把握する。
自社の商品やサービスが選ばれている理由を把握しておく。

外部環境がどう変化するかという仮説を立てる。

外部環境（機会・脅威）を分析する

内部環境は、外部環境に影響される可能性がありますので、まずは外部環境である「Opportunity（機会）」「Threat（脅威）」から分析を始めることをおすすめします

「Opportunity（機会）」を書き出します。

子供の書いた文具本が話題になり、文房具を扱う書籍が増えてきた
本屋や文具店を舞台とした小説が最近注目を浴びている
最近カフェを併設する本屋の人気が高まっている
同じ階層にカフェ等の飲食店がない
近所に名門小学校が多い
駅ビルで立地がよい

「Threat（脅威）」を書き出します。

近くに無印良品がある
近くに100円ショップができた
近頃はネットで本を買う人の方が多くなってきた
ポップを見て本を買う人が増えてきている
古本でよいという人が増えてきた

内部環境（強み・弱み）を分析する
外部環境が書き出せましたら、つぎに内部環境である「Strength（強み）」「Weakness（弱み）」の分析を始めましょう。
Strength（強み）を書き出します

本だけでなく、文房具もあつかっている
コミック、小説、雑誌、幼児絵本、実用書の書籍をもれのないように均等に扱っている
リピーターが多い
広いスペースがある

Weakness（弱み）を書き出します

学術書などの書籍はあつかっていない
特定のジャンルに強みを持っているわけではなく、品揃えに特徴がない
書籍を宣伝するポップを上手く書ける従業員がいない